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FirstBank Puerto Rico es una institución financiera que ofrece una amplia gama de servicios bancarios, incluyendo cuentas de cheques y ahorro, tarjetas de crédito, préstamos personales y comerciales, hipotecas y seguros. Además, proporciona soluciones de banca digital y herramientas de gestión financiera en línea, atendiendo tanto a clientes individuales como a empresas.
La empresa se enfrentaba a la necesidad de actualizar y mejorar su plataforma de gestión de proyectos para mantenerse alineado con los cambios del mercado y optimizar sus procesos de manejo de proyectos. La plataforma existente, Project Online, aunque funcional, no ofrecía la modernidad y la facilidad de uso necesarias para cumplir con las nuevas demandas y expectativas de eficiencia.
Implementación de la solución Project for the Web, una herramienta más moderna y amigable que agiliza los procesos de gestión de proyectos. Esta elección se basó en la experiencia positiva previa con la implementación de Project Online por el equipo de AIC. La nueva plataforma ofrece una interfaz más intuitiva y características mejoradas que permiten a First Bank gestionar sus proyectos de manera más eficiente y alineada con las tendencias actuales del mercado.
AIC, proporcionó a First Bank una implementación efectiva y personalizada de Project for the Web. A pesar de la distancia, AIC demostró adaptabilidad y compromiso, asegurando que todas las necesidades del banco fueran satisfechas. La actualización tecnológica permitió a First Bank contar con una plataforma más moderna y eficiente, mejorando significativamente la gestión de proyectos y la satisfacción del cliente.
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La implementación de Project for the Web en First Bank para el manejo de proyectos nos facilita el trabajo en equipo dando una ventaja de colaboración mejorada, visibilidad en tiempo real del estado del proyecto y un mejor manejo de recursos. Nos permite una fácil integración con otras herramientas de Microsoft 365, proporcionando una experiencia completa para el manejo de proyectos. Además, ofrece flexibilidad para adaptarse a diversos tamaños y complejidades de proyectos.
Con la ayuda de AIC se ha logrado implementar detalladamente todas las necesidades de nuestra oficina de Gerencia de Proyectos y nos trae la flexibilidad de entender el uso de la herramienta como Power BI para un mejor manejo de la información para beneficio de toda la organización.